Pada kesempatan ini Saya ingin bagikan pengalaman saya tentang mengatasi Error Server (5xx) di Google Console atau Webmaster Google.
Sebelum itu saya ingin ceritakan sedikit mengapa bisa muncul peringatan Error server (5xx).
Singkatnya, ketika saya membuat website dengan menggunakan subdomain. Jelang beberapa minggu, saya hapus blog subdomain tersebut di Google Console dan juga di Cpanel.
Akhirnya, beberapa minggu kemudian saya aktifkan kembali subdomain ini karena alasan tertentu.
Waktu saya aktifkan kembali, ternyata muncul peringatan seperti gambar di bawah ini di Google Console:
Kalau panik sih, kagak. Karna website ini sebetulnya belum “jadi” tapi ada beberapa artikel yang sudah ter-index oleh Google.
Bagaimana Cara Mengatasi Error server (5xx) di Google Console?
Sebetulnya, untuk mendapatkan solusi ini sudah ada Google sediakan di halaman support-nya. Lebih lengkapnya di SINI. Namun pada artikel ini saya akan mencoba berbagi pengalaman saya mengatasi error server ini.
Pada kasus website saya, memang karna waktu itu saya hapus atau delete websitenya langsung melalui CPanel. Maka oleh karena itulah ketika saya instal dan aktifkan kembali muncul pesan Error server (5xx) ini.
Apakah teman-teman di sini yang narasinya sama seperti pengalaman saya di atas? Jika ya, solusinya adalah Menunggu. Yang penting websitenya bisa diakses manusia dan Crawler-nya Google.
Jika tidak, maka Anda harus membaca terus artikel ini.
Mengapa Bisa Terjadi Kesalahan atau Error Server (5xx)?
Ada “ratusan” penyebab kenapa pesan error di Google Webmaster ini muncul di website Anda.
Namun yang pasti arti Kesalahan Server (5xx) adalah karna website tidak bisa diakses sehingga Google Boot tidak dapat mengakses untuk crawling ke blog Anda.
Berikut adalah penyebab error server 5xx
- Server Hosting Buruk / Lambat
- Menggunakan CDN (salah konfigurasi)
- Bahasa Pemograman
- CMS Error
- Tema dan Plugin Error (jika pakai WordPress)
- Blokir Googlebot
Anda bisa cek mulai dari server hosting Anda hingga pastikan Googlebot tidak di blokir.
Baca: 7 Resiko Plugin Bajakan yang Harus Anda Ketahui | WordPress
Untuk cek server hosting, Anda bisa cek dengan website yang lain dengan server hosting yang sama. Apakah mengalami error server (5xx)? Jika situs yang lain ternyata mengalami hal yang sama, itu bisa jadi karna Server-nya yang mengalami down atau mati.
Apabila menggunakan VPS, pesan error server (5xx) dapat terjadi karena salah pengaturan atau konfigurasi yang tidak tepat oleh admin server seperti sumber daya server yang tidak layak.
Solusinya adalah Anda tanyakan pada CS si penyedia layanan hosting tersebut.
Kalau Anda menggunakan CMS WordPress, pastikan tidak ada Error yang serius. Anda bisa cek melalui CPanel. Perhatikan kode yang ada di dalam folder situs Anda.
Anda juga bisa perhatikan pada tema dan plugin yang Anda gunakan pada website CMS WordPress. Caranya Anda bisa hapus melalui CPanel.
- Login ke Cpanel Anda.
- Pilih File Manager
- Lalu masuk ke folder website Anda (publik_html)
- Klik folder “Wp-Content”.
- Pertama masuk ke folder “Plugins”.
- Jangan dihapus Folder yang ada di dalam folder plugin. Tapi Anda edit saja setiap nama folder plugin. Misalnya nama folder “Elementor” edit menjadi “Elementor-x”. Dan Anda bisa edit secara bebas.
Jika semuanya sudah Anda edit atau ganti nama, cek kembali (reload) website Anda apakah sudah pulih? Jika ada perubahan atau ternyata website Anda normal, silahkan ganti (edit) folder plugin satu persatu dan reload lagi. Nanti Anda menemukan bagian plugin mana yang bermasalah.
Muncul Pesan Peringatan Kesalahan Server (5xx) tapi Website bisa Diakses
Jika Anda mengalami hal seperti ini, salah satu penyebabnya adalah website Anda memblokir GoogleBot untuk masuk atau ngerayap ke dalam website utama Anda.
Solusinya adalah edit robots.txt. ini berlaku untuk Anda yang pakai Blogger maupun WordPress.
Anda mungkin saja tidak sengaja mengaktifkan dan mengedit robots.txt di pengaturan Blogger. Caranya Anda tinggal menonaktifkan kembali atau edit file robots.txt
Untuk mengatasi Error Server (5xx), Anda bisa edit robots.txt dengan cara berikut ini:
- Login ke Dasboard Blogger
- Setelan
- Gulir ke bawah
- Klik pada robots.txt kustom
- Copy paste kode di bawah ini ke dalam robots.txt
User-agent: Googlebot
Disallow: /nogooglebot/
User-agent: *
Allow: /
Sitemap: http://www.example.com/sitemap.xmlJangan lupa ganti URL website (warna kuning) dengan url website Anda,
Itulah pengalaman saya dan beberaap tips cara mengatasi Error Server (5xx) di Google Webmaster. Semoga berhasil, ya!
